La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.

Per avere diritto al reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Diversi tipi di beni sono esenti dalla restituzione. I beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti che siano beni intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Ulteriori articoli non restituibili:

- Buoni regalo
- Prodotti software scaricabili
- Alcuni articoli per la salute e la cura personale

Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.

Vi sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili).

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e, entro un certo numero di giorni, verrà automaticamente applicato un accredito sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso c'è un po 'di tempo di elaborazione prima che un rimborso venga pubblicato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a info@feelgarda.com

Articoli in vendita (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo di vendita mostrato sul sito.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a info@feelgarda.com e invia il tuo articolo a: FeelGarda - Via Alfonso Lamarmora N15, Lonato del Garda, BS, 25017.

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà spedito un buono regalo.

Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

Spedizione
Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: FeelGarda - via Alfonso Lamarmora N15, Lonato del Garda, Bs, 25017.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti raggiunga può variare.

Se spedisci un articolo di importo superiore a $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.